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Quiero repartir y ordenar trabajos

Quién lo hace: Coordinación (Manual del rol de Coordinación).

Repartir es colocar cada trabajo en la cola de una dotación y ordenarlo. En este paso todavía no se avisa a nadie: el aviso al técnico llega al enviar la oferta (Enviar una oferta de trabajo).

Pasos

  1. Entra como Coordinación y abre Planificación → Reparto de trabajos.
Planificación: bandeja «Sin repartir» y colas por dotación

En la captura, el epígrafe es CENTRO DE COORDINACIÓN y el título Planificación: «Reparte y ordena el trabajo; envía la oferta cuando esté preparado.» Arriba a la derecha están Preparar una dotación y la ayuda ¿Repartir, ofertar o asignar?. La pestaña activa es Reparto de trabajos.

  1. Comprueba el día y el turno (en la captura, AHORA, lunes, 21 de septiembre, turno Mañana 07:00-15:00). Los contadores resumen lo que hay: 2 Dotaciones, 1 Sin repartir y 4 En colas.
  1. Revisa la bandeja Sin repartir, a la izquierda. Los trabajos van ordenados por prioridad y antigüedad, y la pantalla avisa: «Repartirlos no ocupa recursos ni avisa todavía a la dotación.» En la captura hay uno, Columna o soporte dañado, con prioridad P5 y recibido hace 1 hora, 2 minutos; debajo están la incidencia INC-2026-000003, la referencia externa DEMO-003, la dirección Plaza de Colón, Córdoba, el punto de luz COL-007 y los Requisitos: Herrería, Recurso preventivo.
  1. Añade el trabajo a una dotación. En la tarjeta, bajo Dotación compatible, elige la dotación que encaje y pulsa Añadir a su cola. Si ninguna encaja, el selector la marca como No compatible.
  1. Ordena la cola de cada dotación en Carga prevista → Colas por dotación. Cada trabajo lleva a su derecha las flechas ↑ y ↓, y también puedes arrastrarlo. Recargar no cambia el orden.

En la captura, Camión cesta demo (con Ana Técnica) está Disponible y su primer trabajo es Luminaria o proyector apagado, Planificado · P3, en Paseo de la Victoria, Córdoba; Furgoneta demo (con Luis Técnico) está Ocupada, lleva Zona o circuito sin servicio, Asignado · P4, en Avenida Barcelona, Córdoba, y su pie dice Trabajo en curso. Cada trabajo se despliega con Requisitos y antecedentes.

  1. Repite con el resto: cada trabajo que repartes queda planificado en la cola de su dotación.

Errores típicos

  • Creer que repartir ya asigna. No: repartir solo ordena. El aviso al técnico llega al enviar la oferta.
  • No ver un trabajo en la cola. Si la tarjeta muestra una necesidad pendiente (material, vehículo, gestión), es porque una visita anterior la dejó marcada; no la ignores.