Manual de uso (usuarios externos)

Este manual está pensado para alguien que no ha visto nunca la aplicación y necesita hacer su trabajo con ella. Aquí no se explican módulos ni arquitectura: solo qué hace cada aplicación y cómo se usa.

Quién es cada lector

Correctivo — personal de un servicio de mantenimiento: quien registra los avisos, quien los organiza y reparte, y los técnicos de campo.
Preventivo — inspectores de campo y quien planifica y coordina las inspecciones de instalaciones.
Almacén — personal de almacén y de compras de una empresa que gestiona material.
Archivos — clientes que suben y consultan documentos, y el equipo que organiza el espacio.
Llamadas y WhatsApp — quien avisa de una avería: vecinos y ciudadanos, por teléfono o por mensaje. No hace falta cuenta ni conocer la aplicación: se avisa y el aviso queda registrado para que lo revise el servicio.

Secciones

Pulso Correctivo — mantenimiento correctivo: recepción, coordinación, técnico y administración.
Pulso Preventivo — inspecciones preventivas: coordinación, inspector y administración.
Pulso Almacén — catálogo, stock, reservas, compras y recepciones: operario, almacén, compras, aprobador y administración.
Pulso Archivos — compartir y organizar archivos con clientes: cliente y equipo interno.
Pulso Llamadas — avisos por teléfono (canal telefónico).
Pulso WhatsApp — avisos por WhatsApp (foto y ubicación).

Cómo se lee

Cada aplicación tiene su manual de uso, que hace de portada: para qué sirve, quién hace qué y los conceptos que valen para todos. Y si la aplicación se usa con roles —Correctivo, Preventivo, Almacén y Archivos—, cada rol tiene su propio manual, con su portada, sus procedimientos y sus dudas: no hay que leer lo de los demás. Entra en el manual de tu aplicación y elige el tuyo por lo que haces.

Ámbito normativo del sector: REBT y RD 1890/2008 (eficiencia energética en alumbrado exterior).

Pendientes de confirmar: lo que aún no se ha podido comprobar está recopilado en pendientes de confirmar.