Si coordinas las inspecciones
Tu rol: Coordinación. Tu portada: la de seguimiento, con el estado del parque y lo que requiere atención.
Esto es tu parte del manual. El mapa completo —quién hace qué y los conceptos que valen para todos— está en Pulso Preventivo.
Cómo entras y qué ves
Entras con tu usuario y contraseña (campos Usuario y Contraseña, botón Entrar) y llegas a una portada de seguimiento.
En la captura, el epígrafe es Coordinación · Hola, Carlos. La tarjeta Seguimiento de inspecciones («Consulta los lotes y el avance del trabajo de campo.») resume cuatro contadores: Lotes abiertos, Inspecciones por proponer, Propuestas pendientes y Pasadas activas, con el botón Consultar inspecciones. Debajo, Tareas pendientes («Consulta qué requiere atención y continúa desde aquí.») lista atajos como Trabajo de campo por proponer y Defectos pendientes de subsanación. Tu menú es Inicio · Lotes · Defectos · Mapa · Más.
Tus tareas
- Crear un lote de inspecciones — Crear un lote de inspecciones
- Preparar y repartir pasadas — Preparar y repartir pasadas
- Resolver un defecto pendiente (subsanación) — Resolver un defecto (subsanación)
- Retirar una pasada estancada — Retirar una pasada estancada
- Finalizar una inspección — Finalizar una inspección
- Emitir el informe — Emitir el informe
Tus dudas
¿Cuál es la diferencia entre cerrar una pasada y finalizar la inspección? Cerrar la pasada termina y firma una visita; finalizar la inspección cierra todo el expediente del centro. Se finaliza cuando no quedan pasadas activas ni defectos pendientes, y hasta entonces el informe solo se puede ver en vista previa provisional (Finalizar una inspección).
¿Puedo emitir el informe yo? Sí: emitir el informe corresponde a Coordinación. Tener acceso a la inspección permite consultar la vista previa y descargar los informes ya emitidos, pero no emitirlos. La emisión exige que la inspección esté finalizada, que haya cambios que emitir y que no queden defectos abiertos que la bloqueen (Emitir el informe).
Un inspector no contesta a una propuesta, ¿qué pasa? La propuesta lleva una fecha de respuesta y, si no contesta, vuelve a ti con el estado Sin respuesta para que la repartas de nuevo (Preparar y repartir pasadas).
Una pasada lleva días abierta, ¿qué hago? A partir de 48 horas desde su aceptación aparece el aviso «Pasadas aceptadas pendientes de cierre» en Inicio → Tareas pendientes, y la fila lleva el chip «Cierre pendiente». Habla antes con el inspector: el aviso solo dice que sigue abierta, no que esté abandonada (Retirar una pasada estancada).
Lo que no haces tú
El trabajo de campo lo registra el inspector (Manual del rol de Inspector) y la configuración —usuarios, inventario y perfiles— es de Administración (Manual del rol de Administración).