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Pulso Correctivo — mantenimiento correctivo

Aplicación de mantenimiento correctivo. Django + PostgreSQL + PWA móvil instalable.

Qué hace

Gestiona el ciclo completo de una incidencia de mantenimiento correctivo: alta de aviso → triaje humano → cola priorizada → asignación → actuación y materiales → cierre documental (parte en PDF) e historial.

Capacidades clave

  • Roles: Recepción, Coordinación, Técnico, Administración, con permisos explícitos por acción.
  • Avisos originales y evidencias inmutables, con vínculos auditados aviso ↔ incidencia; referencia propia INC-AAAA-NNNNNN.
  • Fuentes de entrada configurables por ayuntamiento (quién registra, parte notificante, canal, ruta de respuesta).
  • Mesa de triaje con reclamación concurrente y coincidencias explicadas.
  • Planificación por dotaciones (personas + vehículo), ofertas temporales con aceptación/rechazo, ocupación protegida por bloqueos.
  • Diagnóstico, actuación y medida provisional separados por visita; visitas no resolutivas con retorno a cola.
  • Cierre y PDF en una sola transacción (rollback si falla el documento).
  • Backup/restauración verificable por huellas; datos sintéticos idempotentes con pruebas sobre PostgreSQL.

Relaciones

Ámbito normativo del sector: REBT y RD 1890/2008 (eficiencia energética en alumbrado exterior).