Quiero registrar una visita

Quién lo hace: Técnico (Manual del rol de Técnico), de la dotación asignada.

Pasos

1. Abre el trabajo asignado y pulsa «Registrar la visita». Se abre la pantalla «Actuación».

En la captura, la cabecera dice «Trabajo de campo · Registrar la visita» y el título es «Actuación», con la dirección Avenida Barcelona, Córdoba y un botón para ver la ubicación en el mapa. El formulario empieza por «Parte de la visita», sigue con «Fotografía de la actuación» y «Materiales utilizados»; la captura se corta en ese último bloque. El botón «Registrar la visita» no sale en la captura porque está en la portada (Incorporarme y ver mi jornada).

1. Rellena «Parte de la visita»: resume qué encontraste, qué hiciste y cómo quedó el trabajo, con cualquier medida provisional. La propia pantalla añade que en el móvil puedes dictarlo usando el micrófono del teclado.

1. Añade la «Fotografía de la actuación» con el selector de archivo. La ayuda de la captura pide una foto que muestre de forma representativa el trabajo o el estado encontrado, y avisa de que las fotos grandes se optimizan solas antes de enviarse.

1. Añade los «Materiales utilizados» (material, cantidad y unidad; «Añadir otro material» si hay más de uno). La captura solo deja ver el título y la indicación de añadir únicamente los materiales realmente empleados; la tabla queda por debajo.

1. Captura la «Ubicación de esta visita» con «Capturar ubicación actual». Este bloque y el botón de guardar no aparecen en la captura.

1. Pulsa «Guardar y decidir resultado de la visita».

El resultado de la visita

Tras «Guardar y decidir resultado de la visita» se abre el paso «PASO 3 · Resultado de la visita», con el aviso verde «Actuación y materiales guardados.» y una sola pregunta: «¿Cerrar o preparar otra visita?».

En la captura se ven las dos salidas, todavía cerradas:

• Incidencia resuelta — «El trabajo ha terminado de forma definitiva.» Dentro está el resultado definitivo (Reparada o Falso positivo), la firma del parte y el botón «Cerrar definitivamente» (Cerrar un trabajo, firmarlo y descargar el parte).
• Hace falta volver — «Queda algo pendiente para otra visita.»: material, medios, especialidades, trabajo en altura, recurso preventivo o cesta. La incidencia sigue abierta y la dotación queda libre mientras se prepara.

La fotografía de la actuación y la ubicación son obligatorias, aunque la captura no llegue a mostrarlas.

Errores típicos

• Cerrar sin registrar el diagnóstico. El diagnóstico, la actuación y la medida provisional son cosas distintas; no las mezcles.
• Creer que una visita no resolutiva es un cierre. No: queda pendiente y vuelve a la cola.

El formulario de visita («Actuación») tiene, en este orden: Parte de la visita, Fotografía de la actuación, Materiales utilizados y Ubicación de esta visita. El resultado (resolutiva o no) se decide después de «Guardar y decidir resultado de la visita» (Cerrar un trabajo, firmarlo y descargar el parte).