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Manual de uso Volver a la web

Quiero registrar un no conforme en la pasada

Quién lo hace: Inspector (Manual del rol de Inspector).

Pasos

  1. En el bloque que toca, marca No conforme en la comprobación y describe el problema.
No conforme con descripción y opción de corregir en la visita

En la captura, Estado general (código VIS-CME-001, bloque 2 · Centro de mando · exterior) está marcado No conforme, con el aviso «Después podrás registrar si lo corriges durante la visita.». Debajo, Descripción del problema ofrece Insertar sugerencia y el recuadro «Indica qué ocurre». Más abajo está la pregunta ¿Ha quedado corregido durante esta visita?, con la casilla Sí, ha quedado corregido sin marcar.

  1. Si lo has arreglado tú durante la visita (por ejemplo, limpiar el cuadro o reponer una etiqueta), marca Sí, ha quedado corregido y describe qué hiciste en Actuación realizada. Si la corrección deja una medida distinta, anota el Valor posterior. La aplicación conserva el problema y la reparación, y ese defecto queda Cerrado por resolución en la propia visita.
  1. Añade Fotografías (de una a tres) para documentar la anomalía y, si la corregiste, el resultado. En las comprobaciones visuales (código VIS-) hace falta al menos una para poder cerrar la pasada.
  1. Pulsa Guardar avance. Al guardar, la aplicación evalúa las medidas y crea los defectos que correspondan.
  1. Si no lo has arreglado, deja la casilla sin marcar: el defecto queda Pendiente de actuación, con su plazo. Lo resuelve Coordinación desde Defectos, con Registrar subsanación → resultado Reparado o No requiere actuación (con firma). Ver Resolver un defecto pendiente (subsanación).

No confundas dos cosas

  • «Sí, ha quedado corregido» = lo arreglaste tú en esa visita. Se registra dentro de la misma comprobación, junto a la no conformidad observada.
  • La subsanación = la actuación posterior de Coordinación sobre un defecto que quedó pendiente, desde Defectos → Registrar subsanación.

Errores típicos

  • Creer que «No conforme» abre un aviso a Correctivo al instante. Genera un defecto dentro de la inspección; el traspaso a Correctivo es una integración posterior.
  • Marcar «Sí, ha quedado corregido» sin haberlo arreglado. Al marcar la casilla, la aplicación pide describir la actuación.
  • Dejar el problema sin describir. Una comprobación no conforme no se puede cerrar sin explicar qué ocurre.
  • Confundir corregir en la visita con resolver el defecto desde Coordinación. Son momentos y responsables distintos.

El aviso para Correctivo

Al cerrar y firmar la pasada, la aplicación prepara sola el aviso correctivo de los defectos detectados: queda guardado como borrador (pulso.preventivo.corrective-notice.v1) y es lo que alimentará el traspaso a Correctivo. El envío todavía no está conectado, así que hoy ese aviso no sale de Preventivo.