Si compartes los archivos de tus encargos
Tu rol: Cliente. Tu portada: la de tus encargos, con los archivos que compartes.
Esto es tu parte del manual. El mapa completo —quién hace qué y los conceptos que valen para todos— está en Pulso Archivos.
Cómo entras y qué ves
Entras con tu usuario y contraseña (campos Usuario y Contraseña, botón Entrar) y en la cabecera ves Pulso · Archivos con tu rol. Llegas a Mis encargos, donde aparecen solo los de tu organización: dentro de cada uno están sus carpetas y archivos, con lo que puedes subir, consultar, descargar, versionar, eliminar y restaurar.
Tus tareas
- Subir archivos o carpetas — Subir archivos o carpetas
- Descargar archivos o un encargo — Descargar archivos o un encargo
- Ver versiones y recuperar de la papelera — Ver versiones y recuperar de la papelera
Tus dudas
¿Qué pasa si subo un archivo con un nombre que ya existe en la carpeta? Se guarda como versión nueva y el anterior queda en su historial, sin perderse. Si el contenido es idéntico, no se crea otra versión (Ver versiones y recuperar de la papelera).
¿Puedo recuperar algo que he borrado? Sí, desde la papelera, y vuelve a su sitio con lo que contenía. Si su carpeta o su encargo siguen en la papelera, restaura primero el contenedor; si el nombre está ocupado, vuelve marcado como (recuperado) (Ver versiones y recuperar de la papelera).
¿Puedo crear carpetas o mover archivos? Al subir puedes crear las subcarpetas que necesites, y las que ya existen se reutilizan. Crear una carpeta vacía, renombrarla y mover archivos entre carpetas es del equipo interno (Manual del rol de Equipo interno).
¿Qué puedo subir y hasta qué tamaño? Cualquier formato, con o sin extensión, e incluso archivos vacíos: hasta 1 GB por archivo y 1 GB por envío, repartido en grupos de hasta 50 archivos (Subir archivos o carpetas).
¿Descargo también las versiones antiguas? No: Descargar encargo y Descargar carpeta llevan la versión actual de cada archivo. Las anteriores se descargan una a una desde su historial (Descargar archivos o un encargo y Ver versiones y recuperar de la papelera).
¿El portal me avisa de que hay archivos nuevos? No: no envía correos ni avisos. Las novedades se consultan entrando al portal y la comunicación sigue por tu canal habitual.
Lo que no haces tú
No creas clientes ni encargos, no creas ni renombras carpetas, no mueves archivos y no das acceso a nadie: eso es del equipo interno (Manual del rol de Equipo interno). Tú trabajas dentro de los encargos que ya tienes.